Envio de e-mail com informações dos documentos

Última atualização em: 20 de outubro, 2017

 

O layout de envio de documentos no InvoiCy conta com a tag <EmailArquivos>, onde o emissor pode informar um ou vários endereços de e-mail para receber informações sobre os documentos enviados, assim como os arquivos PDF e XML em anexo.

Para fazer uso desta funcionalidade, basta informar a tag <EmailArquivos> no layout de integração contendo um endereço de e-mail válido. Para enviar mais de um endereço de e-mail basta usar o separador “;”, como demonstrado na imagem a seguir.

Observação: Para quem emite documentos utilizando Certificado A3, essa tag <EmailArquivos> não irá existir pois o fluxo de emissão utiliza o modelo de documentos SEFAZ. Desta forma somente será possível informar e-mail na tag  <xEmail_dest>.

Se os endereços informados estiverem incorretos o e-mail não será enviado, e será gravada uma mensagem de log informando sobre a inconformidade. Caso o emissor não receber o e-mail poderá fazer uso da funcionalidade “Enviar e-mail”, disponível na tela de detalhes, para os documentos de tipo NF-e, CT-e, NFS-e e NFC-e.

Ao clicar no ícone de envio de e-mail abrirá uma tela, listando os endereços de e-mail informados na tag EmailArquivos e na tag correspondente ao e-mail do Destinatário. Os endereços podem ser alterados e novos endereços ainda podem ser incluídos.

Destacando que esta funcionalidade estará habilitada apenas para os documentos com status Autorizado, Cancelado e emitidos em contingência EPEC, e todos os endereços informados irão receber o mesmo e-mail, contendo informações sobre o documento.

Ao clicar no botão enviar aparecerá uma mensagem em tela informando sobre o status da operação, ou seja, se o e-mail foi enviado com sucesso ou se ocorreu alguma falha durante o processo de envio.

Também existe a possibilidade de solicitar o envio de e-mails via Web Service, com o objetivo de permitir que o próprio usuário, via ERP por exemplo, solicite o envio de e-mail de determinados documentos, ou de todos os documentos emitidos em determinada data. Para mais informações sobre esse processo leia o artigo Envio de e-mails via Web Service.

É possível ainda configurar se os e-mails que serão enviados irão anexar os arquivos do documento, enviar apenas o link para download dos mesmos, ou não enviar essa informação. A tela de configurações dos e-mails pode ser acessada através do ‘Painel de Controle’, e no módulo desejado clicar sobre a opção ‘Configurações dos e-mails’, conforme demonstra a imagem a seguir.

Na tela de configurações dos e-mails existem os campos “Enviar PDF” e “Enviar XML”, com as opções: ‘Em anexo’, ‘Link para download’ e ‘Não enviar’. Nessa mesma tela também pode-se configurar o texto dos e-mails que serão enviados pela aplicação.

Ao selecionar a opção ‘Em anexo’ para ambos os campos, os arquivos PDF e XML serão anexados junto ao e-mail. Selecionando a opção ‘Link para download’, um link será enviado junto ao texto do e-mail. E marcando a opção ‘Não enviar’, o destinatário do e-mail não receberá os documentos XML e PDF do documento.

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